Refusjonspolicy
Refusjonspolicy
Retur og refusjon hos Klatreskogen
Hos Klatreskogen skal det være trygt og enkelt å handle. Om du ombestemmer deg, kan du returnere varen til oss og få full refusjon.
30 dagers returrett
Du har 30 dager på deg til å returnere en vare. Fristen gjelder fra den dagen du mottok bestillingen din.
Slik returnerer du
Varen returneres til oss i posten. Pakk den godt inn og send den tilbake til oss.
- Du betaler portoen for returen selv.
- Er varen defekt, er returen gratis for deg.
Produsentens garanti følger med alle varer vi selger.
Refusjon
Når vi har mottatt og sjekket returen din, refunderer vi hele beløpet.
Vi tar imot betaling med kredittkort og PayPal.
Kontakt oss
Teamet vårt jobber fra Norge. Lurer du på noe om retur eller refusjon, er du velkommen til å skrive til oss på e-post til support@klatreskogen.shop, så svarer vi deg på virkedager.
Sist oppdatert: 2026-11-03